Nous écrire

Un chiffre faux

Si quelque chose est faux sur ce site — une largeur au patin, une plage DIN, une largeur de frein, une catégorie de filtre, une plage de température, une fourchette de prix, ou la description d’un mécanisme — dites-le. C’est vérifié, c’est corrigé, et la page garde trace de ce qui a changé et quand. De tout ce qui arrive dans la boîte, c’est le plus utile, et c’est traité en premier.

Une question sur quelque chose de publié ici

Tout est lu, et tout ce qui peut recevoir une réponse en reçoit une. Une question qui arrive pour la troisième ou la quatrième fois cesse d’être un courriel et devient une page, ce qui touche bien plus de monde qu’une réponse privée.

Si vous écrivez au nom d’un fabricant

Fiches techniques, notices de montage, tableaux de compatibilité et corrections de fait sont tous les bienvenus, et ils changent réellement ce que disent les pages. Ce qui ne s’achète pas : une place dans un rayon, une phrase, ou une mention. Un matériel envoyé sans demande n’achète rien et ne réserve rien, et les offres de ce genre ne reçoivent pas de réponse.

L’adresse

Écrivez à buissonjeanbenoit9 (at) gmail.com. Une seule personne lit cette boîte : en plein cœur de la saison, une réponse peut prendre plusieurs jours.

N’envoyez rien de confidentiel. C’est un site éditorial et non un service après-vente : une garantie, une coque fendue, une vis manquante, un retour ou une commande relèvent de celui qui a vendu ou fabriqué l’article, et rien de tout cela ne peut se régler ici.